Condiciones de Contratación/ Condiciones de Compra

En www.apuyen.com se comercializan alojamientos web y dominios web, bienes virtuales sin envíos. Los alojamientos web son espacios de almacenamiento online en servidores que permiten guardar todo tipo de documentos (texto, imágenes, vídeos) incluidos páginas web para su propia consulta o la de terceros a través de un dominio web, una dirección de llamada a dicho espacio virtual. Los PRECIOS de los productos de alojamiento web y dominio aparecen en la web en EUROS. Los productos no contemplan gastos de envío dada su naturaleza.

Los medios de pago aceptados para formalizar la compra en la tienda online de www.apuyen.com serán los presentados al finalizar dicha operación. En un tiempo menor a 24 horas nuestro departamento informará de dicha compra y se empezarán a formalizar los pasos para que empiece a disfrutar de su dominio y su alojamiento. Cuando todo esté registrado, el CLIENTE recibirá un usuario y una contraseña para su alojamiento web, diferentes de los datos de usuario seleccionados para la compra en la web, y que solo permiten al CLIENTE comprobar sus compras y modificar sus datos. Con los nuevos datos de acceso podrá visitar su panel de control del alojamiento a través de la sección ACCESO CLIENTES.

Los precios en la página web están expresados en euros e indican las cuotas anuales de los planes de alojamiento web –  web hosting de calidad de GRUPO APUYEN a través de Apuyen ISP.

Devolución o desistimiento. El cliente tiene 30 días de prueba en los productos comercializados por Grupo Apuyen SL bajo www.apuyen.com con excepción de los dominios registrados para los que no cabe devolución o desistimiento una vez registrados. En el caso de efectuar su derecho de devolución o desistimiento dentro del plazo acordado para ello, 30 días, la empresa procedería a la devolución del importe pagado menos la resta del importe del dominio que continuaría siendo del CLIENTE por el tiempo que lo hubiera contratado. Si el CLIENTE desea ejercer su derecho a devolución o desistimiento puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Grupo Apuyen SL, en el 96 355 15 96.

* Dominio gratis 1 año. La promoción de dirección de dominio gratuita por un año se aplicará a las contrataciones de alojamiento por la extensión de doce meses naturales en el momento de la compra (todos los planes de hosting son anuales). La oferta queda sujeta a la disponibliidad de los dominios. En caso de devolución del hosting durante el plazo legal de los primeros 30 días tras la contratación, el CLIENTE asumirá el coste del dominio, que se le descontará del total que hubiera pagado y debe devolvérsele.

Proceso de compra. Todos los planes de alojamiento (divididos como sigue: hosting, para blog o para tienda online) se facturan en anualidades. Para proceder a la contratación de alojamientos web-web hosting de calidad de Grupo Apuyen (Apuyen ISP www.apuyen.com) el CLIENTE debe seleccionar el producto, elegir un dominio web para asociar a su plan de alojamiento y llevarlo todo al carrito, donde podrá proceder al pago pulsando sobre “Finalizar compra”. Antes de pagar, el CLIENTE debe rellenar un formulario con sus datos personales para formalizar el contrato. Después procederá al pago. En cualquier momento de la operación el CLIENTE puede ponerse en contacto con atención al cliente de GRUPO APUYEN SL, al 96 355 95 16 o a attcliente@apuyen.net para solucionar dudas o tratar cualquier problema surgido durante la experiencia de compra. Los datos personales recogidos se tratarán respetando las leyes pertinentes, como se explica en el Aviso Legal.

 

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